5 års fabrikkgaranti

Valtra setter en ny standard for garanti i traktorbransjen med 5 års fabrikkgaranti
Valtra introduserte fra 1. mars 1999 5 års fabrikkgaranti på alle sine traktorer. I traktorbransjen er dette helt nye tanker. Så lenge kvaliteten er god nok, vil vi gjerne tilby våre kunder den tryggheten lang garanti innebærer. Valtra garanti vil i stor grad minimalisere risikoen for store uforutsigbare kostnader 5 år fram i tid.

Instruksjonsboken må følges
I utgangspunktet er garantien begrenset til 2500 driftstimer, som ut fra gjennomsnittet skal holde i 5 år. Hvis du synes dette er for lite, er det mulig å velge 4000 timer mot et mindre tillegg i prisen når du kjøper trn skal være så komplett som mulig, og har derfor skrevet så lite som mulig "med små bokstaver". Det finnes imidlertid noen generelle unntak. Et eksempel er speilglass/vindusglass. Årsaken til dette, er at når glass ryker forsvinner også alle bevis, men om årsaken skulle ligge i for eksempel glassramme eller list er det en garantisak. Rekvisita som lyspærer, sikringer o.s.v. er naturlig nok unntatt fra garantien. Dekk er også unntatt fra garantien, da dekkimportørene har sine egne gode ordninger.

Ellers er skader som er forårsaket av ytre påkjenninger, feil bruk, uforsiktighet og overbelastninger unntatt fra all garanti. Videre er elektriske brytere (standardbrytere), batteri, og slitasje på tørrplatekløtsjer, begrenset til 1 år.

Regelmessige serviceintervaller
Første service er etter 100 timer. På 500 timer kommer en inn i det faste servicemønstret, med 500 timers serviceintervaller utført av Valtra sine servicespesialister, og eget vedlikehold etter instruksjonsboken maktoren. For at vi skal ha noen mulighet til å tilby en slik garanti, kreves det at traktoren gjennomgår periodisk ettersyn, at originale deler og filtre benyttes, at ingen plomberinger brytes, at instruksjonsbokens vedlikeholdsprogram følges og at Valtra sine servicespesialister utfører servicen.

Få unntak fra garantien
Vi vil at garantieellom hver 500. time. Hvis serviceintervallene ikke følges, har man automatisk redusert garantien til kun å gjelde første året. I forbindelse med service, fylles det ut et serviceskjema, som kunden får en kopi av, og signatur i serviceheftet som følger traktoren.

Service lønner seg
Mange tenker sikkert at service koster penger, og ved første øyekast kan det virke slik. Men da skal man huske på at alle kostnader med filtre, oljer og rekvisita ligger der uansett. Når det gjelder selve arbeidet, vil en erfaren servicespesialist være i stand til å gjøre jobben riktig, raskt og effektivt.

I tillegg vet vi at regelmessig service på traktoren av fagpersonell i stor grad forhindrer plutselige stopp i arbeidet, som igjen betyr spart tid og penger. Sannsynligheten for en bedre innbyttepris på traktoren skulle også være naturlig, på samme måte som i bilbransjen.

Det har med andre ord aldri vært smartere og tryggere å kjøpe en Valtra traktor enn nå.